Votre satisfaction est notre priorité !
La FIA a réalisé la sélection de vêtements pour vous. Si les articles réceptionnés ne sont pas à votre taille, vous trouverez ci-dessous le process pour échanger les articles :
Vous êtes satisfait... Ou remboursé !
COMMENT ÇA FONCTIONNE ?
1. Lisez attentivement le document « PRODUCT RETURN PROCESS » que vous trouverez dans votre colis.
2. Renseignez le document de retour « PROFORMA INVOICE FOR RETURNS » que vous trouverez dans votre colis.
3. Retourner les produits à échanger en respectant la procédure.
4. Envoyez un mail à _fiauniforms@oreca.fr avec les éléments suivants
- Votre nom.
- Votre N° de commande.
- Votre adresse de livraison.
- Les désignations complètes des produits avec les nouvelles tailles que vous souhaitez.
- Votre adresse mail avec laquelle vous avez passé la commande.
Pour plus d'informations, veuillez-vous référer aux Conditions Générales de Vente.